أسئلة شائعة

كم مدة الشحن؟

  • داخل الرياض من 5 الى 7 أيام شاملة الطباعة والتجهيز
  • خارج الرياض (جميع مدن السعودية) من 7 الى 9 أيام شاملة الطباعة والتجهيز

وقد تختلف المدة حسب الظروف



  • كم قياس الكوب؟

11 اونص

11 Oz


هل يتوفر الشحن الدولي؟

  • غير متوفر حالياً، لكن قريباً بأذن الله


  • كم سعر الشحن؟

التوصيل للبيت عبر شركة برق


داخل الرياض : 

30 ريال 

 

خارج الرياض ( سمسا او ارامكس)

45 ريال 


سعر الشحن ثابت مهما زدت عدد الاكواب

يعني اذا طلبت كوبين او عشرة نحسب الشحن مرة واحدة فقط دون تكرار



وصلني كوب مكسور، ماذا أفعل؟

  • تواصل معنا وبيتم التعامل مع المشكلة بشكل مباشر بأذن الله.


هل يمكنني أهداء الكوب لصديق؟

  • نعم فقط أكتب بالملاحظات اثناء الطلب ان الكوب هدية وقم بأرفاق رقم المستلم

او حسابه في وسائل التواصل الاجتماعية لنتواصل معه

أو قم بإدخال عنوانه ومعلوماته مباشرة وسيتم الشحن له


هل يتوفر تغليف هدايا؟

  • غير متوفر، لكن قريباً بأذن الله.


ما هو الكوب السحري؟

  • عند وضع مشروب ساخن في الكوب تظهر الصورة المطبوعة وعند بروده تختفي مرة أخرى وهكذا


هاجر عبدالعزيز منذ يومين
فيه الدفع عند الاستلام بالخرج؟
Astro Print منذ يومين
اهلاً فيكِ، نعم متوفر
زائر منذ 3 أيام
ممكن تعملون لنا تصويت بتوتر على مشاهير تودون صنع تصاميم لهم تحطون خيارات و احنا نصوت بشكل يعني كل أسبوعين كل شهر
Astro Print منذ 3 أيام
ابشر ولا يهمك. ان شاء الله.
Amal Abdullah منذ أسبوع
لو سمحت متى يتوفر كفر ايفون اكس اس ؟
Amal Abdullah منذ أسبوع
كيف ارفق الصوره ؟
Astro Print منذ أسبوع
اهلا و سهلا لطلب طباعة حسب الطلب تفضلي هذا الرابط اكواب: https://astroprintshop.com/bRZzrb كفرات: https://astroprintshop.com/aePNBb
Badria AL منذ أسبوعين
ابغى اطبع صورتين على كوب واحد كل صوره بجهه اقدر؟وكيف
Astro Print منذ أسبوعين
متوفر تصميم حسب الطلب عبر هذا الرابط https://astroprintshop.com/bRZzrb راح نتواصل معك ناخذ رأيك بالتصميم و تقدري ترسلي لنا الصور و تشرحي التصميم عند التواصل معك
Ranad Hammad منذ أسبوعين
مختلف بشكل كبير لدرجه انه صار بني
Astro Print منذ أسبوعين
الله يسعدك، في الانستجرام وفي تويتر سبق وقمنا بعمل رتويت ونشر لجميع تصوير العملاء وجميعه يظهر الطباعة وبكامل الشفافية وقمنا بوضع تنويه في وصف جميع الاكواب في الموقع عشان نتجنب سوء الفهم
Ranad Hammad منذ أسبوعين
لماذا لون الطباعه مختلف بشكل كبير ؟ لون الطباعه على الكوب ليس ابيض واسود بل رمادي
Astro Print منذ أسبوعين
اهلاً الله يسعدك سبق وتم ذكر ان لون الطباعة مختلف عن اللون المعروض في الشاشة من ناحية درجة اللون
زائر منذ 3 أسابيع
ليش الاسعار تختلف؟ يعني مثلا معروض في بعض الاكواب انه سعر الكوب العادي ١٩ ريال والسحري ٢٤ ولما اجي احط الكوب بالسلة واختار عادي يطلع لي سعره ٢٥ ريال بدل ١٩؟!!
Astro Print منذ 3 أسابيع
اهلا، الاسعار في الصور قديمة وتم تغييرها قبل سنة ونصف
حمزة الفت منذ شهر
مدة التوصيل داخل الرياض كم بوم؟
Astro Print منذ شهر
هلا فيك حمزة من 4 ل5 ايام ان شاء الله ( تم شحن طلبك وتقدر تتواصل معنا عبر الخاص لو عندك استفسار )
زائر منذ شهر
سعر الشحن لكل عملية شراء 45 ريال؟
Astro Print منذ شهر
هلا فيك نعم صحيح .
زائر منذ شهر
هل في امكانية الطباعة على تيشرتات
Astro Print منذ شهر
هلا فيك. لا للاسف غير متوفرة الطباعة على التيشرتات.
زائر منذ شهر
كيف اطلب كوب سحري
Astro Print منذ شهر
هلا فيك عند طلب اي كوب\منتج بيكون عندك خيار تحدد الكوب يكون عادي ام سحري.
زائر منذ شهرين
تقدرون تصممون بنز بحسب الطلب؟
Astro Print منذ شهر
هلا فيك لا للاسف غير متوفرة هالخدمة حاليا
زائر منذ 3 أشهر
السلام عليكم توفرون كفر لنوت 8؟
Astro Print منذ 3 أشهر
اهلاً، اي نعم متوفر له ♥
زائر منذ 3 أشهر
مرحباً تسوون كفر لجوال هواوي Y9
زائر منذ 3 أشهر
هل سيتم توفير كفرات لاجهزه هوواي قريبا او لا ؟!
Astro Print منذ 3 أشهر
هلا فيك، شغالين على توفيرها لكن لا يوجد تاريخ معين للاسف.
زائر منذ 3 أشهر
تشحنون لكل المناطق والمحافظات ولا فقط المدن الرئيسيه
Astro Print منذ 3 أشهر
اهلا وسهلا نشحن لجميع مناطق و محافظات المملكة
احمد المامي منذ 4 أشهر
هل تقدرون تطبعون كفر ل honor play
Astro Print منذ 4 أشهر
اهلاً، للاسف لا نعتذر على التقصير
زائر منذ 4 أشهر
كيف اقدر أغير الطلبيه او أبدالها و أسوي طلب من جديد ؟
Astro Print منذ 4 أشهر
اهلا وسهلا تفضل بالتواصل معنا على تويتر او الواتس ونحن في الخدمة 00966548767036 @AstroPrint_
زائر منذ 4 أشهر
كيف اقدر أغير السلبيه او أمنيتها و أسوي من جديد ؟
سارة البكران منذ 4 أشهر
كيف اضيف لقائمة الامنيات ؟ ماشوف اي شي اضغطه غير السله
Astro Print منذ 4 أشهر
اهلاً وسهلاً، للاسف الميزة حالياً غير متاحة
زائر منذ 4 أشهر
هل تقدرون تطبعون كفر لقالكسي s8 ?
Astro Print منذ 4 أشهر
يا هلا، اي نعم، متوفر كفر له
زائر منذ 5 أشهر
كيف يوصل الكوب مغلف بشىء كيف او كرتون و لا من دون شىء
Astro Print منذ 5 أشهر
الكوب بيكون مغلف داخل كرتون صغير وبعدها داخل كرتون اكبر.
زائر منذ 7 أشهر
هل البروشات من إنتاجكم ؟ وهل بإمكاني طلب تصميم بروش خاص ؟
Astro Print منذ 7 أشهر
اهلاً وسهلاً لا البروشات ليست من انتاجنا. وغير متوفرة خدمة تصميم بروش خاص حالياً للاسف.
عبدالاله المنصور منذ 8 أشهر
فيه كوب لمسلسل سترانجير ثينقيز او بروكلين ٩٩ ؟
Astro Print منذ 8 أشهر
هلا عبدالله, لا للاسف حالياً غير متورة تصاميم للمسلسلين لكن تقدر تطلب تصميمك الخاص من خلال موقعنا
هيفاء . منذ 8 أشهر
كيف ألغي طلبي؟؟
Astro Print منذ 8 أشهر
من فضلك تواصلي معنا عبر واتس اب 00966548767036 او حسابنا في تويتر او انستا @AstroPrint_
زائر منذ 8 أشهر
فيه اشكال ثانيه للأكراب ولا شكل واحد؟ ماقصدي التصميم أقصد مثلا حجم كبير حجم صغير او طويل ونحيف وكذا مواصفات غير الصور اللي عارضينها.
Astro Print منذ 8 أشهر
اهلا وسهلا، حاليا غير متوفر
زائر منذ 8 أشهر
اسم شركة الشحن؟
Astro Print منذ 8 أشهر
اهلاً، شركة برق للتوصيل https://barqexp.com/