أسئلة شائعة

كم مدة الشحن؟

  • داخل الرياض من 5 الى 7 أيام شاملة الطباعة والتجهيز
  • خارج الرياض (جميع مدن السعودية) من 7 الى 9 أيام شاملة الطباعة والتجهيز

وقد تختلف المدة حسب الظروف



  • كم قياس الكوب؟

11 اونص

11 Oz


هل يتوفر الشحن الدولي؟

  • غير متوفر حالياً، لكن قريباً بأذن الله


  • كم سعر الشحن؟

التوصيل للبيت عبر شركة برق


داخل الرياض : 


30 ريال 

 

خارج الرياض ( ارامكس)

45 ريال 


سعر الشحن ثابت مهما زدت عدد الاكواب

يعني اذا طلبت كوبين او عشرة نحسب الشحن مرة واحدة فقط دون تكرار



وصلني كوب مكسور، ماذا أفعل؟

  • تواصل معنا وبيتم التعامل مع المشكلة بشكل مباشر بأذن الله.


هل يمكنني أهداء الكوب لصديق؟

  • نعم فقط أكتب بالملاحظات اثناء الطلب ان الكوب هدية وقم بأرفاق رقم المستلم

او حسابه في وسائل التواصل الاجتماعية لنتواصل معه

أو قم بإدخال عنوانه ومعلوماته مباشرة وسيتم الشحن له


هل يتوفر تغليف هدايا؟

  • غير متوفر، لكن قريباً بأذن الله.


ما هو الكوب السحري؟

  • عند وضع مشروب ساخن في الكوب تظهر الصورة المطبوعة وعند بروده تختفي مرة أخرى وهكذا


Sarah Alenezi منذ 5 أيام
هل متوفر الدفع عند الاستلام بمنطقة عرعر؟
Astro Print منذ 3 أيام
اهلا وسهلا للأسف متوفر دفع عند الاستلام داخل الرياض فقط
زائر منذ أسبوع
ممكن تردوا على الواتس؟
زائر منذ أسبوع
هل تشحنوا لحفر الباطن؟
Astro Print منذ أسبوع
اهلا وسهلا نعم اكيد
زائر منذ أسبوعين
طباعه رائعه جدا
Astro Print منذ أسبوعين
شكرا لك ♥♥♥
زائر منذ أسبوعين
الحين انتم تطبعون على الكفر ولا تلصقون عليه
Astro Print منذ أسبوعين
نطبع طباعة مباشرة اكيد
Fatima Mousaa منذ أسبوعين
باقي ماوصلتني الاكواب بس اني فيه ثنين غيرت رأيي وصرت ما ابيها وقاعدة اسأل اذا اقدر ارجعها قبل ماتوصل
Astro Print منذ أسبوعين
للاسف سبق وتم تسليم الطلب لشركة الشحن، الاستبدال غير متوفر
زائر منذ 3 أسابيع
هل متوفر كفرات لجوال Huawei nova 3
Astro Print منذ 3 أسابيع
غير متوفر للاسف
زائر منذ 3 أسابيع
هل متوفر كفرات لجوال Huawei nova 3 c
Fatima Mousaa منذ 3 أسابيع
انا طلبت 3 اكواب 2 ما اليها وواحد اليه اقدر ارجع الاثنين الي ما ابيها ؟
Astro Print منذ 3 أسابيع
اهلا فاطمة، هل وصلك الطلب فيه كوبين غير عن الي طلبتيه ولا الطلب صحيح؟
زائر منذ شهر
هل متوفر كفرات ل سامسونج a7
Astro Print منذ شهر
يا هلا، للاسف غير متوفر
عبد الرحمن الحكمي منذ شهر
في خانة وصف المنتج لا يوجد نوت 9 دخلت كم منتج نوت 9 ليس مذكور مذكور فقط نوت 8
Astro Print منذ شهر
ولا يهمك هو متوفر ف اختاره وبيتم اضافته للقائمة بالايام القادمة
عبد الرحمن الحكمي منذ شهر
هل يوجد كفرات NOTE 9
Astro Print منذ شهر
اهلا وسهلا نعم متوفر
خالد الخضيري منذ شهر
اسعار الاكواب السحريه ب 35 شامله التوصيل او 65 ؟
Astro Print منذ شهر
اهلا سعر الكوب السحري 30 ريال سعر الشحن داخل الرياض 30 ريال سعر الشحن خارج الرياض 45 ريال
زائر منذ شهرين
فيه اغلفة للايفون 7 او 8 او 6 ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
Astro Print منذ شهرين
اي نعم متوفر
زائر منذ شهرين
اؤا ا كانت هديه في دفع عند الاستلام يعني تسلمونه وبعدين تاخذون الفلوس
Astro Print منذ شهرين
للاسف لا الهدايا الدفع مسبق وعبر الراجحي او الفيزا او البايبال
محمد ضاعن منذ شهرين
لا يظهر لي خيار الدفع عند الاستلام
Astro Print منذ شهرين
اهلا فيك، متوفر لداخل الرياض فقط
محمد البدر منذ 3 أشهر
السلام عليكم هل يوجد طباعه غلاف لجوال هواوي ميت برو 20 وشكرا
Sulatn Alenazi منذ 3 أشهر
وصلني الطلب غير عن الي طلبته كيف اتواصل معاكم؟
Astro Print منذ 3 أشهر
اهلا وسهلا تفضل عبر واتس اسفل الموقع يوجد ايقونة واتس اضغط عليها او تفضل عبر تويتر او انستا ايضا موجود اسفل الموقع
زائر منذ 4 أشهر
كيف ازيل الصور من علي المج السحري
زائر منذ 4 أشهر
كام سنه والصور تبدأ تختفي من علي المج السحري
Astro Print منذ 4 أشهر
يا هلا، الصورة ما تختفي
Eman Alruwaili منذ 4 أشهر
في حال كانت الهدية ل صديق ! هل نستطيع دفع المبلغ كامل للمنطقة حتى يتسنى لها الاستلام فقط وارفاق ملاحظتي دون اظهار معلوماتي على الهدية للمفاجئة
Astro Print منذ 4 أشهر
اهلا وسهلا، متوفرة خدمة ارسال الهدايا ننصح بالتواصل معنا عبر الواتس او تويتر او انستا، متوفر الرابط اسفل الموقع
زائر منذ 5 أشهر
كم يجب ان تكون ابعاد التصميم الخاص في حالة الرغبة في الطباعة على كامل الكوب
Astro Print منذ 5 أشهر
اهلا وسهلا، عرض 2835 بكسل وطول 1181 بكسل بدقة 300 ونظام الوان CMYK
زائر منذ 6 أشهر
ياليت يكون في أكواب لمسلسل went worth
ملاك احمد منذ 6 أشهر
او الطباعة على شنط ظهر
ملاك احمد منذ 6 أشهر
مو معقولة اسعاركم جميلة كذا ، ليش مافي عندكم طباعة على التي شيرت
Astro Print منذ 6 أشهر
للاسف غير متوفرة الطباعة على التيشرتات حاليا، نطبع على اكواب وكفرات
مرام . منذ 7 أشهر
متى يبدا التوصيل بعيد العيد ؟
انس الجمعان منذ 7 أشهر
عندكم حساب انستقرام او سناب + هل فية الدفع عند الاستلام ب الدمام ؟
Astro Print منذ 7 أشهر
اهلا فيك عندنا تويتر وانستا AstroPrint_ رابط السوشل ميديا اسفل الموقع ومتوفر دفع عند الاستلام لجميع المناطق
هاجر عبدالعزيز منذ 7 أشهر
فيه الدفع عند الاستلام بالخرج؟
Astro Print منذ 7 أشهر
اهلاً فيكِ، نعم متوفر
زائر منذ 7 أشهر
ممكن تعملون لنا تصويت بتوتر على مشاهير تودون صنع تصاميم لهم تحطون خيارات و احنا نصوت بشكل يعني كل أسبوعين كل شهر
Astro Print منذ 7 أشهر
ابشر ولا يهمك. ان شاء الله.
Amal Abdullah منذ 8 أشهر
لو سمحت متى يتوفر كفر ايفون اكس اس ؟
Amal Abdullah منذ 8 أشهر
كيف ارفق الصوره ؟
Astro Print منذ 8 أشهر
اهلا و سهلا لطلب طباعة حسب الطلب تفضلي هذا الرابط اكواب: https://astroprintshop.com/bRZzrb كفرات: https://astroprintshop.com/aePNBb
Badria AL منذ 8 أشهر
ابغى اطبع صورتين على كوب واحد كل صوره بجهه اقدر؟وكيف
Astro Print منذ 8 أشهر
متوفر تصميم حسب الطلب عبر هذا الرابط https://astroprintshop.com/bRZzrb راح نتواصل معك ناخذ رأيك بالتصميم و تقدري ترسلي لنا الصور و تشرحي التصميم عند التواصل معك
Ranad Hammad منذ 8 أشهر
مختلف بشكل كبير لدرجه انه صار بني
Astro Print منذ 8 أشهر
الله يسعدك، في الانستجرام وفي تويتر سبق وقمنا بعمل رتويت ونشر لجميع تصوير العملاء وجميعه يظهر الطباعة وبكامل الشفافية وقمنا بوضع تنويه في وصف جميع الاكواب في الموقع عشان نتجنب سوء الفهم
Ranad Hammad منذ 8 أشهر
لماذا لون الطباعه مختلف بشكل كبير ؟ لون الطباعه على الكوب ليس ابيض واسود بل رمادي
Astro Print منذ 8 أشهر
اهلاً الله يسعدك سبق وتم ذكر ان لون الطباعة مختلف عن اللون المعروض في الشاشة من ناحية درجة اللون
زائر منذ 8 أشهر
ليش الاسعار تختلف؟ يعني مثلا معروض في بعض الاكواب انه سعر الكوب العادي ١٩ ريال والسحري ٢٤ ولما اجي احط الكوب بالسلة واختار عادي يطلع لي سعره ٢٥ ريال بدل ١٩؟!!
Astro Print منذ 8 أشهر
اهلا، الاسعار في الصور قديمة وتم تغييرها قبل سنة ونصف
حمزة الفت منذ 8 أشهر
مدة التوصيل داخل الرياض كم بوم؟
Astro Print منذ 8 أشهر
هلا فيك حمزة من 4 ل5 ايام ان شاء الله ( تم شحن طلبك وتقدر تتواصل معنا عبر الخاص لو عندك استفسار )
زائر منذ 8 أشهر
سعر الشحن لكل عملية شراء 45 ريال؟
Astro Print منذ 8 أشهر
هلا فيك نعم صحيح .
زائر منذ 9 أشهر
هل في امكانية الطباعة على تيشرتات
Astro Print منذ 9 أشهر
هلا فيك. لا للاسف غير متوفرة الطباعة على التيشرتات.
زائر منذ 9 أشهر
كيف اطلب كوب سحري
Astro Print منذ 9 أشهر
هلا فيك عند طلب اي كوب\منتج بيكون عندك خيار تحدد الكوب يكون عادي ام سحري.
زائر منذ 9 أشهر
تقدرون تصممون بنز بحسب الطلب؟
Astro Print منذ 9 أشهر
هلا فيك لا للاسف غير متوفرة هالخدمة حاليا
زائر منذ 11 شهر
السلام عليكم توفرون كفر لنوت 8؟
Astro Print منذ 11 شهر
اهلاً، اي نعم متوفر له ♥
زائر منذ 11 شهر
مرحباً تسوون كفر لجوال هواوي Y9
زائر منذ 11 شهر
هل سيتم توفير كفرات لاجهزه هوواي قريبا او لا ؟!
Astro Print منذ 11 شهر
هلا فيك، شغالين على توفيرها لكن لا يوجد تاريخ معين للاسف.
زائر منذ 11 شهر
تشحنون لكل المناطق والمحافظات ولا فقط المدن الرئيسيه
Astro Print منذ 11 شهر
اهلا وسهلا نشحن لجميع مناطق و محافظات المملكة
احمد المامي منذ 11 شهر
هل تقدرون تطبعون كفر ل honor play
Astro Print منذ 11 شهر
اهلاً، للاسف لا نعتذر على التقصير
زائر منذ سنة
كيف اقدر أغير الطلبيه او أبدالها و أسوي طلب من جديد ؟
Astro Print منذ سنة
اهلا وسهلا تفضل بالتواصل معنا على تويتر او الواتس ونحن في الخدمة 00966548767036 @AstroPrint_
زائر منذ سنة
كيف اقدر أغير السلبيه او أمنيتها و أسوي من جديد ؟
سارة البكران منذ سنة
كيف اضيف لقائمة الامنيات ؟ ماشوف اي شي اضغطه غير السله
Astro Print منذ سنة
اهلاً وسهلاً، للاسف الميزة حالياً غير متاحة
زائر منذ سنة
هل تقدرون تطبعون كفر لقالكسي s8 ?
Astro Print منذ سنة
يا هلا، اي نعم، متوفر كفر له
زائر منذ سنة
كيف يوصل الكوب مغلف بشىء كيف او كرتون و لا من دون شىء
Astro Print منذ سنة
الكوب بيكون مغلف داخل كرتون صغير وبعدها داخل كرتون اكبر.
زائر منذ سنة
هل البروشات من إنتاجكم ؟ وهل بإمكاني طلب تصميم بروش خاص ؟
Astro Print منذ سنة
اهلاً وسهلاً لا البروشات ليست من انتاجنا. وغير متوفرة خدمة تصميم بروش خاص حالياً للاسف.
عبدالاله المنصور منذ سنة
فيه كوب لمسلسل سترانجير ثينقيز او بروكلين ٩٩ ؟
Astro Print منذ سنة
هلا عبدالله, لا للاسف حالياً غير متورة تصاميم للمسلسلين لكن تقدر تطلب تصميمك الخاص من خلال موقعنا
هيفاء . منذ سنة
كيف ألغي طلبي؟؟
Astro Print منذ سنة
من فضلك تواصلي معنا عبر واتس اب 00966548767036 او حسابنا في تويتر او انستا @AstroPrint_
زائر منذ سنة
فيه اشكال ثانيه للأكراب ولا شكل واحد؟ ماقصدي التصميم أقصد مثلا حجم كبير حجم صغير او طويل ونحيف وكذا مواصفات غير الصور اللي عارضينها.
Astro Print منذ سنة
اهلا وسهلا، حاليا غير متوفر
زائر منذ سنة
اسم شركة الشحن؟
Astro Print منذ سنة
اهلاً، شركة برق للتوصيل https://barqexp.com/