أسئلة شائعة

كم مدة الشحن؟

  • داخل الرياض من 5 الى 7 أيام شاملة الطباعة والتجهيز
  • خارج الرياض (جميع مدن السعودية) من 7 الى 9 أيام شاملة الطباعة والتجهيز

وقد تختلف المدة حسب الظروف



  • كم قياس الكوب؟

11 اونص

11 Oz


هل يتوفر الشحن الدولي؟

  • غير متوفر حالياً، لكن قريباً بأذن الله


  • كم سعر الشحن؟

التوصيل للبيت عبر شركة برق


داخل الرياض : 

30 ريال 

 

خارج الرياض ( سمسا او ارامكس)

45 ريال 


سعر الشحن ثابت مهما زدت عدد الاكواب

يعني اذا طلبت كوبين او عشرة نحسب الشحن مرة واحدة فقط دون تكرار



وصلني كوب مكسور، ماذا أفعل؟

  • تواصل معنا وبيتم التعامل مع المشكلة بشكل مباشر بأذن الله.


هل يمكنني أهداء الكوب لصديق؟

  • نعم فقط أكتب بالملاحظات اثناء الطلب ان الكوب هدية وقم بأرفاق رقم المستلم

او حسابه في وسائل التواصل الاجتماعية لنتواصل معه

أو قم بإدخال عنوانه ومعلوماته مباشرة وسيتم الشحن له


هل يتوفر تغليف هدايا؟

  • غير متوفر، لكن قريباً بأذن الله.


ما هو الكوب السحري؟

  • عند وضع مشروب ساخن في الكوب تظهر الصورة المطبوعة وعند بروده تختفي مرة أخرى وهكذا


زائر منذ أسبوع
فيه اغلفة للايفون 7 او 8 او 6 ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
Astro Print منذ أسبوع
اي نعم متوفر
زائر منذ أسبوع
اؤا ا كانت هديه في دفع عند الاستلام يعني تسلمونه وبعدين تاخذون الفلوس
Astro Print منذ أسبوع
للاسف لا الهدايا الدفع مسبق وعبر الراجحي او الفيزا او البايبال
محمد ضاعن منذ أسبوع
لا يظهر لي خيار الدفع عند الاستلام
Astro Print منذ أسبوع
اهلا فيك، متوفر لداخل الرياض فقط
محمد البدر منذ شهر
السلام عليكم هل يوجد طباعه غلاف لجوال هواوي ميت برو 20 وشكرا
Sulatn Alenazi منذ شهر
وصلني الطلب غير عن الي طلبته كيف اتواصل معاكم؟
Astro Print منذ شهر
اهلا وسهلا تفضل عبر واتس اسفل الموقع يوجد ايقونة واتس اضغط عليها او تفضل عبر تويتر او انستا ايضا موجود اسفل الموقع
زائر منذ شهرين
كيف ازيل الصور من علي المج السحري
زائر منذ شهرين
كام سنه والصور تبدأ تختفي من علي المج السحري
Astro Print منذ شهرين
يا هلا، الصورة ما تختفي
Eman Alruwaili منذ شهرين
في حال كانت الهدية ل صديق ! هل نستطيع دفع المبلغ كامل للمنطقة حتى يتسنى لها الاستلام فقط وارفاق ملاحظتي دون اظهار معلوماتي على الهدية للمفاجئة
Astro Print منذ شهرين
اهلا وسهلا، متوفرة خدمة ارسال الهدايا ننصح بالتواصل معنا عبر الواتس او تويتر او انستا، متوفر الرابط اسفل الموقع
زائر منذ 3 أشهر
كم يجب ان تكون ابعاد التصميم الخاص في حالة الرغبة في الطباعة على كامل الكوب
Astro Print منذ 3 أشهر
اهلا وسهلا، عرض 2835 بكسل وطول 1181 بكسل بدقة 300 ونظام الوان CMYK
زائر منذ 4 أشهر
ياليت يكون في أكواب لمسلسل went worth
ملاك احمد منذ 4 أشهر
او الطباعة على شنط ظهر
ملاك احمد منذ 4 أشهر
مو معقولة اسعاركم جميلة كذا ، ليش مافي عندكم طباعة على التي شيرت
Astro Print منذ 4 أشهر
للاسف غير متوفرة الطباعة على التيشرتات حاليا، نطبع على اكواب وكفرات
مرام . منذ 5 أشهر
متى يبدا التوصيل بعيد العيد ؟
انس الجمعان منذ 5 أشهر
عندكم حساب انستقرام او سناب + هل فية الدفع عند الاستلام ب الدمام ؟
Astro Print منذ 5 أشهر
اهلا فيك عندنا تويتر وانستا AstroPrint_ رابط السوشل ميديا اسفل الموقع ومتوفر دفع عند الاستلام لجميع المناطق
هاجر عبدالعزيز منذ 5 أشهر
فيه الدفع عند الاستلام بالخرج؟
Astro Print منذ 5 أشهر
اهلاً فيكِ، نعم متوفر
زائر منذ 6 أشهر
ممكن تعملون لنا تصويت بتوتر على مشاهير تودون صنع تصاميم لهم تحطون خيارات و احنا نصوت بشكل يعني كل أسبوعين كل شهر
Astro Print منذ 6 أشهر
ابشر ولا يهمك. ان شاء الله.
Amal Abdullah منذ 6 أشهر
لو سمحت متى يتوفر كفر ايفون اكس اس ؟
Amal Abdullah منذ 6 أشهر
كيف ارفق الصوره ؟
Astro Print منذ 6 أشهر
اهلا و سهلا لطلب طباعة حسب الطلب تفضلي هذا الرابط اكواب: https://astroprintshop.com/bRZzrb كفرات: https://astroprintshop.com/aePNBb
Badria AL منذ 6 أشهر
ابغى اطبع صورتين على كوب واحد كل صوره بجهه اقدر؟وكيف
Astro Print منذ 6 أشهر
متوفر تصميم حسب الطلب عبر هذا الرابط https://astroprintshop.com/bRZzrb راح نتواصل معك ناخذ رأيك بالتصميم و تقدري ترسلي لنا الصور و تشرحي التصميم عند التواصل معك
Ranad Hammad منذ 6 أشهر
مختلف بشكل كبير لدرجه انه صار بني
Astro Print منذ 6 أشهر
الله يسعدك، في الانستجرام وفي تويتر سبق وقمنا بعمل رتويت ونشر لجميع تصوير العملاء وجميعه يظهر الطباعة وبكامل الشفافية وقمنا بوضع تنويه في وصف جميع الاكواب في الموقع عشان نتجنب سوء الفهم
Ranad Hammad منذ 6 أشهر
لماذا لون الطباعه مختلف بشكل كبير ؟ لون الطباعه على الكوب ليس ابيض واسود بل رمادي
Astro Print منذ 6 أشهر
اهلاً الله يسعدك سبق وتم ذكر ان لون الطباعة مختلف عن اللون المعروض في الشاشة من ناحية درجة اللون
زائر منذ 6 أشهر
ليش الاسعار تختلف؟ يعني مثلا معروض في بعض الاكواب انه سعر الكوب العادي ١٩ ريال والسحري ٢٤ ولما اجي احط الكوب بالسلة واختار عادي يطلع لي سعره ٢٥ ريال بدل ١٩؟!!
Astro Print منذ 6 أشهر
اهلا، الاسعار في الصور قديمة وتم تغييرها قبل سنة ونصف
حمزة الفت منذ 7 أشهر
مدة التوصيل داخل الرياض كم بوم؟
Astro Print منذ 6 أشهر
هلا فيك حمزة من 4 ل5 ايام ان شاء الله ( تم شحن طلبك وتقدر تتواصل معنا عبر الخاص لو عندك استفسار )
زائر منذ 7 أشهر
سعر الشحن لكل عملية شراء 45 ريال؟
Astro Print منذ 7 أشهر
هلا فيك نعم صحيح .
زائر منذ 7 أشهر
هل في امكانية الطباعة على تيشرتات
Astro Print منذ 7 أشهر
هلا فيك. لا للاسف غير متوفرة الطباعة على التيشرتات.
زائر منذ 7 أشهر
كيف اطلب كوب سحري
Astro Print منذ 7 أشهر
هلا فيك عند طلب اي كوب\منتج بيكون عندك خيار تحدد الكوب يكون عادي ام سحري.
زائر منذ 7 أشهر
تقدرون تصممون بنز بحسب الطلب؟
Astro Print منذ 7 أشهر
هلا فيك لا للاسف غير متوفرة هالخدمة حاليا
زائر منذ 9 أشهر
السلام عليكم توفرون كفر لنوت 8؟
Astro Print منذ 9 أشهر
اهلاً، اي نعم متوفر له ♥
زائر منذ 9 أشهر
مرحباً تسوون كفر لجوال هواوي Y9
زائر منذ 9 أشهر
هل سيتم توفير كفرات لاجهزه هوواي قريبا او لا ؟!
Astro Print منذ 9 أشهر
هلا فيك، شغالين على توفيرها لكن لا يوجد تاريخ معين للاسف.
زائر منذ 9 أشهر
تشحنون لكل المناطق والمحافظات ولا فقط المدن الرئيسيه
Astro Print منذ 9 أشهر
اهلا وسهلا نشحن لجميع مناطق و محافظات المملكة
احمد المامي منذ 9 أشهر
هل تقدرون تطبعون كفر ل honor play
Astro Print منذ 9 أشهر
اهلاً، للاسف لا نعتذر على التقصير
زائر منذ 10 أشهر
كيف اقدر أغير الطلبيه او أبدالها و أسوي طلب من جديد ؟
Astro Print منذ 10 أشهر
اهلا وسهلا تفضل بالتواصل معنا على تويتر او الواتس ونحن في الخدمة 00966548767036 @AstroPrint_
زائر منذ 10 أشهر
كيف اقدر أغير السلبيه او أمنيتها و أسوي من جديد ؟
سارة البكران منذ 10 أشهر
كيف اضيف لقائمة الامنيات ؟ ماشوف اي شي اضغطه غير السله
Astro Print منذ 10 أشهر
اهلاً وسهلاً، للاسف الميزة حالياً غير متاحة
زائر منذ 10 أشهر
هل تقدرون تطبعون كفر لقالكسي s8 ?
Astro Print منذ 10 أشهر
يا هلا، اي نعم، متوفر كفر له
زائر منذ 10 أشهر
كيف يوصل الكوب مغلف بشىء كيف او كرتون و لا من دون شىء
Astro Print منذ 10 أشهر
الكوب بيكون مغلف داخل كرتون صغير وبعدها داخل كرتون اكبر.
زائر منذ سنة
هل البروشات من إنتاجكم ؟ وهل بإمكاني طلب تصميم بروش خاص ؟
Astro Print منذ سنة
اهلاً وسهلاً لا البروشات ليست من انتاجنا. وغير متوفرة خدمة تصميم بروش خاص حالياً للاسف.
عبدالاله المنصور منذ سنة
فيه كوب لمسلسل سترانجير ثينقيز او بروكلين ٩٩ ؟
Astro Print منذ سنة
هلا عبدالله, لا للاسف حالياً غير متورة تصاميم للمسلسلين لكن تقدر تطلب تصميمك الخاص من خلال موقعنا
هيفاء . منذ سنة
كيف ألغي طلبي؟؟
Astro Print منذ سنة
من فضلك تواصلي معنا عبر واتس اب 00966548767036 او حسابنا في تويتر او انستا @AstroPrint_
زائر منذ سنة
فيه اشكال ثانيه للأكراب ولا شكل واحد؟ ماقصدي التصميم أقصد مثلا حجم كبير حجم صغير او طويل ونحيف وكذا مواصفات غير الصور اللي عارضينها.
Astro Print منذ سنة
اهلا وسهلا، حاليا غير متوفر
زائر منذ سنة
اسم شركة الشحن؟
Astro Print منذ سنة
اهلاً، شركة برق للتوصيل https://barqexp.com/